I just wanted to share with you this SlideShare : 17 things powerful people say. My top 3 in this post [English/German].
My favorites sentences are:
- replace « I don’t know » with « That’s exactly the question I’m working to answer »
- say « I’m listening » and then really listen
- say « thanks for sharing your opinion with me (even if I don’t agree) » instead « I’m sorry »
Pick up some sentences you feel comfortable using, try it and observe the effects! I would be happy about each comment on the blog or on the blog’s Facebook page.
Ich möchte ganz kurz ein inspirirendes Slidesshare mit Ihnen teilen. Als Challenge schlage ich vor, dass jeder Leser versucht, diese Woche mindestens einmal am Tag einen Powersatz anzuwenden. Die Woche ist ja nicht mehr sehr lang 🙂
Meine 3 Lieblingssätze aus diesem SlideShare sind:
- Anstatt « ich weiß es nicht » –> « Ich arbeite gerade genau daran, diese Frage zu beantworten »
- « Ich höre zu » –> Viele Leute hören nicht richtig zu. Sie warten nur darauf, dass deren Gegenüber aufhört, zu reden, damit sie wieder dran sind. Doch verpasst man so möglicherweise wichtige Infos, die die eigenen Ideen bereichern könnten.
- « Danke für das Feedback ». Wenn man Kritik bekommt, soll man sich dafür bedanken, dass die Person sich die Zeit genommen hat und sich die Mühe gemacht hat, seine Meinung mitzuteilen. Egal, ob man mit der Kritik einverstanden ist oder nicht. Auf keinen Fall sollte man sich ohne einen guten Grund entschuldigen.
Suchen Sie sich die Sätze raus, die Sie vielleicht diese Woche im Job schon etwas weiter bringen könnten. Und versuchen Sie sie anzuwenden! Ich freue mich auf Ihre Erfahrungsberichte als Kommentar im Blog oder auf Facebook.